비즈니스 고객 센터

잠재 고객용 광고는 비즈니스가 제품이나 서비스에 관심이 있는 사람을 찾아 필요한 정보를 수집할 수 있도록 지원합니다. 인스턴트 양식을 사용하면 이름, 이메일 주소, 전화번호 등의 연락처 정보를 수집할 수 있습니다. 이 양식에 맞춤 질문을 포함하여 잠재 고객을 이해하고 비즈니스 목표를 달성하는 데 도움을 받을 수도 있습니다.

잠재 고객용 광고를 사용하면 다음을 할 수 있습니다.

• 비즈니스 잠재 고객 찾기
• 회사 뉴스레터를 받아보는 구독자 정보 수집하기
• 백서나 브로셔 다운로드 유도하기
• 잠재 고객의 관심사와 행동 이해하기
• 프로그램 신청 유도하기

광고 관리자 또는 Facebook 페이지에서 잠재 고객용 광고를 만들 수 있습니다. 잠재 고객용 광고는 Facebook 뉴스피드, Facebook 스토리, 인스턴트 아티클, 인스트림 동영상, Marketplace, Instagram 피드, Instagram 스토리에 노출됩니다.

사람들이 광고를 클릭하면 양식을 작성하라는 메시지가 표시됩니다. 사람들이 양식을 제출한 후에 광고 관리자 또는 Facebook 페이지에서 잠재 고객 데이터를 직접 다운로드하거나 Mailchimp나 Salesforce와 같은 CRM 시스템에 연결할 수 있습니다.

참고: 잠재 고객용 광고는 차별 관행 관련 광고 정책을 비롯한 Facebook 광고 정책을 준수해야 합니다. 미국에 기반을 두었거나 미국 또는 캐나다 내 사람들을 타게팅하는 주택, 고용 또는 신용 기회를 제공하는 잠재 고객용 광고를 사용 중인 경우, 잠재적 차별 관행을 방지하기 위해 특정 정보를 수집할 수 없습니다. 여기에는 연령, 성별, 결혼/연애 상태와 같은 개인 정보와 상세 주소, 도시, 우편번호 등의 위치 정보가 포함됩니다.

경우에 따라 광고주는 서비스 제공을 위해 맞춤 필드를 사용하여 고객의 위치 기본 설정에 대해 질문할 수 있지만 금지된 자동 입력 질문을 모방하여 사용하거나 위에 언급한 금지된 정보를 요청할 수 없습니다.